STB CRM este un software pentru a menține set-top box de facturare. Acest software ajuta operatorii de televiziune prin cablu a gestiona afacerea lor într-un mod eficient. Operatorul de cablu poate gestiona lor de informații despre clienți, conexiuni, set-top box-uri, pachete de informații cu istoricul modificărilor pachet, facturare, colectare, alerte SMS și notificare.